海航养老搭建独特服务体系，加快产业发展布局

在中国老龄化危机的大背景下，养老产业作为“调结构、惠民生、促升级”的重要力量，成为中国新兴朝阳产业，获得了政府的高度重视和积极支持。

海航养老作为海航投资的养生养老产业综合运营平台，致力于成为中国领先的现代化养生养老综合服务品牌。海航养老立足养老机构运营、养老金融、居家养老、养老产业投资等业务方向，通过不同类型的养老服务产品，满足社会日益提升的养生、养老服务需求，为中国老龄人群打造品质生活样本。

2015年，海航养老率先推出天津东方养生堂持续照料社区（CCRC）。2016年，海航养老高端机构养老旗舰品牌“和悦家国际颐养社区”的成功运营，奠定市场品牌影响力。

和悦家国际颐养社区坐落于北京长安街西沿长线上，地处闹中取静的北京石景山区休闲娱乐中心，总建筑面积4万平米，公共设施及配套1万平米，拥有颐养客房302间，床位403张。项目秉承海航养老“关怀、尊重、专业、真诚”的服务理念，营造出“养、乐、食、居”四大服务特色，将健康医疗、精神文化、专业服务和产品品质四个关键要素有机融合，为老年人呈现出全新的享老生活方式，迅速成为北京中高端养老机构的示范性、代表性项目。

经过摸索实践，海航养老创新服务理念，将国外先进养老管理经验与东方养生养老文化精髓相结合，搭建起“五个维度”的独特的服务体系，全面满足于中国老龄客户的深层需求。在生理上，海航养老以专业的护理和医疗保障，维持客户的身体健康，使其延长自主的行为能力；心理上，海航养老以贴心的亲情照护，提升客户的快乐指数，赋予其充满安宁的幸福感受；社交上，海航养老以丰富多彩的文娱活动和活跃的社交活动，增进客户的满足感，使其每天过着充实的日常生活 ；餐饮上，海航养老通过科学合理的膳食计划，提供客户所需的均衡营养，使其享受健康美味的餐饮 ；环境上，海航养老提供适老化的居家环境，提升客户的舒适感，使其沉浸于温馨的居住场所。

2017年初，政府13部门联合印发《关于加快推进养老服务业放管服改革的通知》，明确5项举措简化优化养老机构相关审批手续，进一步激发市场活力和促进社会资本进入养老产业。海航养老把握机遇，加快布局京津冀、长三角、海南等重要区域，全面启动北京、天津“居+”养老项目；大胆金融创新，快速推进同政府合作成立的养老产业基金落地；顺应公司国际化发展步伐，以与#*养老品牌欧葆庭等企业合作项目为契机，寻求全球性养老品牌投资机会，促进海航养老产业的跨越式发展。

（责任编辑：叶圻 ）

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